1.選人理念任人唯賢，德才兼備

◇以開闊的思維和眼界選擇適合企業的人才，知人善用。

◇選擇認同并適合企業文化，根據崗位除按照人才的創新能力、學習能力、溝通能力、分析能力、管理能力、策劃能力、執行能力、決斷能力等進行判斷和選用之外，更要選擇富有工作熱情，并能用這種熱情感染別人的人。

◇優先選擇德才兼備，并具有發展潛力的人。

◇選品行好的人，選執行能力強的人，選善于學習的人，選團隊合作的人，選有激情敢于創新的人。

◇不是選最優秀的人，而是選最合適的人。
 

2.育人理念

以人為本，文化育人、

◇員工是企業最大的財富，尊重員工、肯定員工是我們在團隊建設中應該遵循的原則。

◇發掘員工成長的潛能。

◇引導員工全面提高個人修養與職業素養。

◇提供多樣的培訓和提升機會。

◇以良好的企業文化引導員工協同工作，共同成長。

◇員工素質低不是主管的錯，但不能提高員工的素質就是主管的問題。◇我們不能認為培訓員工是花費多大的成本，更應看到企業如果不培訓員工，將要付出怎樣的代價。

◇把平臺鋪設作為員工的起步點，把提升員工的學習力作為落腳點，把企業文化建設作為結合點。

◇員工不斷學習，企業才有生命;員工不斷鍛煉，企業才有力量;員工不斷進步，企業才有發展。◇使學習知識，追求發展和自我完善成為員工內在的自覺要求。
 

3.用人理念適材適用，知人善用

◇把合適的人放在適合的崗位上，實現人崗匹配，人事相宜。

◇充分給予員工發揮個人潛力的空間，做到人盡其才，才盡其用。

◇充分有效地發揮各類具有不同專長人才的作用，揚其長，避其短，揚其精，舍其粗。

◇賽馬不相馬，唯才是舉。

◇企業用好人才，好比是企業管理者的“魔法權杖”，他能讓企業復活，也可以加速企業滅亡。

◇德才兼備，有德有才重用，有德無才培養，無德有才利用，無德無才棄用。

◇賢者居上，智者居側，能者居中，平者居下。
 

4.留人理念崇德尚賢，機制留人

◇建立合理的薪酬體系，營造良好的合作氛圍，重視對員工的尊重。

◇積極拓展員工的事業發展空間。

◇保障并穩步提高員工的經濟利益。

◇打造企業良好的事業平臺，幫助員工制定積極向上的的職業規劃。

◇營造融洽的工作環境，培育良好的同事關系，以感情留人。

◇將企業未來發展愿景同個人的目標相結合，用事業留人。

◇公平與誠信相結合，用競爭性的薪酬待遇留人。

◇發現人才，培養人才，任用人才，淘汰庸才，實現機制留人。

◇拿來主義和以人為本相結合，用創新思維留人。

◇塑造信任，無邊界的工作氛圍，以企業文化留人。
 

5.質量理念精益求精，品質至上

◇建立健全質量體系。

◇對于企業而言，將每一個項目都做成精品項目是我們的使命。

◇質量上的精益求精，要求每一位員工都要有強烈的質量意識與嚴謹的工作態度。

◇致力于企業管理的專業化，做出品質，做出品牌，才是企業基業長青的秘訣。

◇質量是企業的生命，有品質企業才有尊嚴。◇服務打造品牌，品質見證未來。

◇服務盡善盡美，品質精益求精。

◇服務追求完美，品質追求卓越。◇服務質量決定企業命運，品質優秀創造客戶價值。

◇今日服務品質提升，明日企業價值連城。

◇全員參與，共同打造企業品牌;全力配合，齊心鑄就企業品質。

◇品質意識在我心中，服務標準在我手中。

◇一絲不茍的服務細節源于追求完美的服務品質。◇以服務品質求生存，以服務品質求發展，向服務品質要效益。
 

6.服務理念追求卓越，細節制勝

◇我們的服務要做到——更好、更美、更滿意。

◇更好——專業管理讓服務更好。

◇更好，是我們對服務標準的不斷追求，是每個員工對自己崗位職責的不斷理解和對專業技能知識的不斷鉆研。

◇更美——關注細節使生活更美。

◇更美，就是讓我們的心靈更美。

◇更滿意——真誠付出令客戶更滿意。

◇更滿意，就是客戶對我們的服務品質更滿意，對我們的管理水平更滿意。

◇服務座佑銘——樂在服務、規范服務、為眾人服務。

◇服務信條——客戶是我們的衣食之源，換位思考，將心比心，用真心為客戶服務，我們追求的服務品質是客戶滿意率達100%。

◇服務三字經——三心：熱心、誠心、耐心三高：高標準、高要求、高質量三勤：嘴勤、手勤、腿勤三滿意：客戶滿意，領導滿意，員工滿意

◇服務勝在細節，細節成就卓越。

◇追求卓越的品質使我們的服務更美、更好，讓我們的客戶更滿意。

◇更卓越的服務體驗是企業持續發展的基石和效益之源，也是企業贏得市場美譽的核心所在。

◇服務的優劣體現在每一個細節，企業力求在每一處服務細節做最好的客戶體驗。

◇關注客戶需求，創造客戶價值，實現客戶滿意，超越客戶期望。

◇優質的服務品質源于一絲不茍的服務細節。

◇服務形象使客戶感覺專業，服務態度保證客戶感受滿意，服務細節帶給客戶感動驚喜。
 

7.成本理念系統控制，優化管理

◇凡事要厲行節約，降低成本，開源節流，企業才有利潤。

◇扁平管理，優化流程，有效管控，降低成本。

◇管理等于把浪費撿回來。

◇成本控制的表面理解是“管錢”，內涵其實是如何有效地去“花錢”。

◇推行財務預算管理，引導企業健康發展。

◇財務預算必須服從決策目標的要求，它使決策目標具體化、系統化、定量化。

◇人人提案創新，成本自然降低。◇精打細算降成本，千方百計提效益。

◇成本管理的三個性——全員、全面、全過程。◇采理想的價位，購優質的產品。

◇勤儉節約為榮，鋪張浪費為恥。
 

8.價值理念客戶至上，同創共贏

◇創造價值是每一個企業的使命，企業要360度創造價值，即為客戶創造價值，為企業創造價值，為社會創造價值，為員工創造價值。

◇企業始終秉承“以客戶為中心”的理念，以超越客戶期望來體現我們的價值。

◇企業價值理念源于企業核心價值觀，即誠信為本、責任于心、團隊精神、結果制勝。

◇企業要想得到源源不斷持續增長力量，首先必須獲得企業員工這一源源不斷的動力源。

◇企業為客戶負責，客戶就會為企業的生存負責。

◇贏得客戶就是贏得資源，為客戶創造獨特價值的組織執行力，就是企業和核心競爭力。

◇客戶價值觀是一種責任，沒有對客戶深深的責任，企業的基業就不可能長青。

9.經營理念誠信經營，超越自我

◇誠信立業，追求卓越。

◇“誠信”二字是企業的立身之本。

◇企業始終秉承通過誠信經營來獲取合適利潤的原則。

◇經營企業的核心是以品質創效益。

◇以質量為核心，在追求企業快速發展的同時，強調遵循規律，循序漸進。

◇客戶對企業信譽的選擇永遠是第一位的。

◇有了經營理念，你就會覺得企業的事情就是自己的事情。
 

10.創新理念觀念先行，超越自我

◇創新是企業永恒的主題。

◇相對于具體的一處創新，更重要的是每個企業人都樹立起創新的觀念。

◇創新要在現有的基礎上，與時俱進、開闊視野、開拓進取、科學發展、超越同行、超越自我。

◇以創新的精神謀劃未來，做到處處勝人一籌。

◇人無我有，人有我優，人優我新，人新我特。

◇創新是企業發展的不竭動力。

◇想別人想不到的事，做別人做不到或不敢做的事叫創新。

◇創新管理，創新模式，創新知識，創新品牌，創新服務，創新經營。

◇缺乏創新意識，我們的企業就會停滯不前，繼而倒退。

◇只有堅持創新，個人才能體現價值，企業才能獲得優勢。

◇學習力是創新的基礎，創新力加執行力實現創新，繞過經驗，便會有創新之舉。

◇科學又有預見的創新為企業開創財富的源頭，不切實際的“創新”帶企業走向衰敗。