什么是職業道德
 

　　職業道德的涵義包括以下八個方面：
 

　　(1)職業道德是一種職業規范，受社會普遍的認可。
 

　　(2)職業道德是長期以來自然形成的。
 

　　(3)職業道德沒有確定形式，通常體現為觀念、習慣、信念等。
 

　　(4)職業道德依靠文化、內心信念和習慣，通過員工的自律實現。
 

　　(5)職業道德大多沒有實質的約束力和強制力。
 

　　(6)職業道德的主要內容是對員工義務的要求。
 

　　(7)職業道德標準多元化，代表了不同企業可能具有不同的價值觀。
 

　　(8)職業道德承載著企業文化和凝聚力，影響深遠。
 

　　職業道德與法
 

　　職業道德和法雖然看起來大致是一個領域，但是實際上還有很大的不同。
 

　　1.法的特征
 

　　(1)法的本質取決于權力，有統一性和強制性。
 

　　(2)法律要求平衡各種利益和實際可能，保持相對穩定。
 

　　(3)法律是一種最基本和最具普遍性的行為準則。
 

　　(4)法律的不可能是無所不在、無所不能。
 

　　2.職業道德與法的區別
 

　　(1)法律約束的是你不能做什么，職業道德往往會倡導你最好應該做什么。
 

　　(2)法是有強制力的，而職業道德往往沒有非常大的強制力。很多企業會讓人力資源部安排法務基本知識培訓，因為一旦觸犯法律就會出現大問題。
 

　　多數企業認同的職業道德
 

　　以下三點是企業道德的主要體現，當然在你的員工手冊里，在老板跟你的談話中可能以不同的形式表述。
 

　　(1)團體利益與個體利益兼顧。
 

　　(2)互惠互利。
 

　　(3)公平、誠信、和諧、服務社會。
 

　　職業道德面臨的挑戰
 

　　職業人應該遵循的職業道德
 

　　談到企業不能不談到它的職員，今天或許人們更加關注職業人的職業道德。美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德。
 

　　(1)誠實    (2)正直      (3)守信      (4)忠誠     (5)公平      (6)關心他人      (7)尊重他人     (8)追求卓越      (9)承擔責任
 

　　影響道德水準的因素
 

　　1.影響企業道德水準的因素
 

　　(1)不道德的企業并沒有受到有力的報復;
 

　　(2)社會風氣差;
 

　　(3)員工(包括管理者)道德素質差;
 

　　(4)地方保護主義;
 

　　(5)短期行為;
 

　　(6)有道德的企業沒有得到回報;
 

　　(7)國家或地方經濟落后;
 

　　(8)對什么是合乎道德的行為缺乏認識;
 

　　(9)改善企業自身利益的壓力大。
 

　　2.影響員工道德水準的因素
 

　　(1)上司的行為。主管的行為對員工的職業道德會有非大的影響。
 

　　(2)本行業的職業道德規范。演藝圈有演藝圈的職業道德水準，企業有企業的道德規范，不同的行業有不同的職業道德規范。
 

　　(3)同事的行為。
 

　　(4)社會道德風氣。
 

　　(5)正式的企業政策。有時企業政策也會嚴重地影響到企業員工如何貫徹企業道德。
 

　　(6)個人的經濟狀況。如果一個人連生存需要都沒有滿足，讓他談道德確實有點空談。
 

 影響員工道德水準的因素

　　著名企業的職業道德案例
 

　　1.Motorola行為準則
 

　　“堅持高尚操守”和“對人保持不變的尊重”是摩托羅拉一貫的信念，也將是永恒的信念。
 

　　【案例】
　　Motorola的報賬程序

　　前提：年初預算。
 

　　把自己發生的票據填好，封好，扔到箱子里(專門的箱子)，不用主管簽字，財務核一下是真的票據，下個月自動把錢劃到你的賬上。這時，你是不是覺得很奇怪，不需要主管或者別的領導審核嗎?其實這就是對人保持不變的尊重。摩托羅拉公司這樣做，沒有人會投機取巧?這就需要高尚的操守來約束。你今天偷報100，明天偷報200，后天偷報1000，你可以這么做，但是在摩托羅拉一年有兩次審計，一旦你被發現道德存在問題，只有兩個字：走人，哪怕是一分錢，因為你不是多拿了一分錢的問題，而是你損害了企業的道德，這就叫做堅持高尚的職業操守。
 

　　2.強生公司企業價值觀(道德觀)
 

　　(1)首先應對醫生、護士和病人負責，對使用企業產品的母親和其他一切人負責。
 

　　(2)為滿足他們的需要所做的一切應該是高質量的。
 

　　(3)必須不斷努力降低成本以保證合理的價格。
 

　　(4)必須為顧客的訂貨提供迅速無誤的服務。
 

　　(5)必須給分銷商和代理商以獲得合理利潤的機會。
 

　　(6)對自己的員工、對那些在世界各地工作的男男女女負責。
 

　　(7)要把每一個人都作為一個獨立的個人來對待。
 

　　(8)必須尊重他們的人格，承認他們的優點。
 

　　(9)應使他們對自己的工作有安全感。
 

　　(10)員工應有提出建議與批評的權利。
 

　　(11)對于合格的人，在雇傭、發展和晉升方面應當機會均等。
 

　　(12)應有稱職的管理者，他們的行為應當公道，合乎道德標準。
 

　　(13)對自己生活和工作在其中的社會以及國際社會負責。
 

　　(14)應做個“好公民”——支持有益的事業和慈善事業，并承擔應盡的納稅義務。
 

　　(15)應促進公民素質的提高和衛生與教育的改良。
 

　　(16)應愛護有權使用的財產、保護環境和自然資源。
 

　　(17)應對股東負責。
 

　　(18)經營應有優厚利潤。
 

　　(19)應試驗新法。
 

　　(20)應當進行研究，實行革新，并從錯誤中吸取教訓。
 

　　(21)應當添置新設備，增加新設施，推出新產品。
 

　　(22)建立儲備以應急時之需。
 

　　(23)只要按照這些原則行事，股東們就有相當的效益。
 

　　從幼兒園開始，一直到上大學都在不停地談道德，結果發現德育課抄襲的現象最多，因為大家認為這些事情都知道，并不重要。作為一個想有成就的職業人，這時在你的職業生涯中道德二字又重回到最重要的位置上。