自我組織管理
1.自我組織管理的定義
自我組織管理主要是通過對工作方式、方法的改變,達到時間管理的目的。自我組織管理就是做好時間的加、減、乘、除四則運算。
所謂加法就是找出在時間管理中隱藏的時間;減法就是減少無謂的時間浪費;乘法可以成倍提高工作效率,而不是延長工作的時間;除法是根除浪費時間的習慣。
2.時間的加減乘除四則運算
時間的加減乘除
+:找出隱藏時間
- :減少無謂的時間浪費
×:提高工作效率
÷:根除浪費時間的習慣
(1)加法
時間上的加法就是找出隱藏的時間,可以通過下面幾種方式:
?、偕糜诶玫群蚝涂諜n時間
比較保守的估計,如果每天有十分鐘的時間花在上下班的路上,一個月就是300多分鐘,也就是五個小時的時間。你可以利用上下班在路上這十分鐘的時間,構思一下一天工作的細節,規劃每日計劃表應該做哪些事情,這樣,一上班就可以立刻投入工作。還可以利用上下班路上的時間,用錄音機來學英語,背單詞。一個月下來也會學到不少東西。
②創造時間區
一家集團公司的老板,每天八點上班,比正常的員工還要早到一個小時,為什么呢?他是這樣回答的:因為我已經70多歲了,早到一個小時,我很容易地找到一個離公司近一點的停車位(因為在美國停車位非常難找);利用早到一個小時處理信件、郵件和文件,效率非常高。
你也可以比大家早到一個小時,或者晚走一個小時,在這一個小時里沒有人打擾,可以靜下心來仔細考慮一些事情,這就是創造時間區。
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逆勢操作就是別人干這件事的時候你偏不去干,等沒人干的時候你再去干,這個方法確實非常好。比如午餐時間,餐廳里擠滿了人,晚去半個小時會發現人非常少,然而晚去半個小時并不比大家晚回來。
④背包原則
有個笑話說,兩個人去搬磚,其中一個人說對方:“你多懶呀,你一次就搬一塊磚。”對方說道:“我覺得你才懶,你一次搬四塊磚,比我少走三趟!”這就是背包原則,其實如果利用背包原則的話,可以節省不少時間。
● 注意平時積累素材。不要每次都從頭開始,等到用的時候將積累的素材拿出來就可以。
●地理上的批量處理。去辦公室或收發室,取傳真件和送郵件同時進行,這樣就不用跑來跑去,節約了不少時間,這是地理上的批量處理。
●時間上的批量處理。比如說郵件收發,既可以定時收發,也可以隨時收發。但定時收發可以集中時間處理,比較從容,可以節約不少時間。
(2)減法
減法就是要減少時間的浪費。你的時間很可能都是在猶猶豫豫、反復思考的過程中白白浪費的。
有個心理學家提出“五分鐘思考法”的原則,就是遇到小事情,不要猶猶豫豫,不要反復去思考,只要花五分鐘就可以解決問題。
這五分鐘是這樣分配的,第一分鐘先來決定目標和課題,究竟要做什么,達到什么目的。第一個兩分鐘是思考的擴張及探求,要達到這個目標需要準備哪些條件,可不可行。第二個兩分鐘整理思路,做出結論。
5分鐘思考法
1分鐘:決定目標及課題
2分鐘:思考的擴張及探求
2分鐘:整理思緒,做出結論
(3)乘法
時間管理中的乘法,就是怎樣提高工作效率。對于完成計劃所需要的時間,應該有個合理預計,這樣才會提高工作效率。在提高工作效率方面,介紹一些小方法:
?、傥餁w其所,物歸原處。比如:辦公桌上堆放雜物不堪入目,文件到處都是。這樣會妨礙你的注意力,導致你情緒緊張,壓力增大,又增加了許多查找時間。因而要培養物歸其所,物歸原處的習慣。
物盡其所,物歸原處
?、诮⒂行У墓ぷ鳝h境。辦公桌上物件的擺放次序應該遵循兩個原則:一是方便,二是固定。
比如:方便——如果你習慣用右手寫字,你的電話可以放在左邊,這樣可以用左手拿起電話。固定——每件東西拿出后要放回原處,這樣你就不必再花很多時間去考慮這件東西到底放在哪里,可以減少不必要的時間浪費。
?、畚募幚?。要善用文件夾,建立文件處理原則。要建立一套文件處理系統,哪些是待送出的文件,哪些文件是處理完的。處理完了的文件要歸檔,電腦中的文件目錄和郵件要歸類,這樣查找起來一目了然,非常方便。
(4)除法
除法就是根除浪費時間的習慣。浪費時間的習慣主要是指“拖延”時間。比如說上班總是遲到,交給他的事情今天不辦,拖到明天辦。
對付拖延時間的辦法只有一個——當機立斷。
采取逐個擊破的方式來進行,就是把大事情劃分成小事情,從容易的事情做起。
調整思維方式。往往覺得事情越難辦就越往后拖,不妨反過來想一想,如果先把這個難辦的事情做完,以后就不需要想這個事情了。調整了思維方式,你會變得更加主動,很樂意去做這件事情,那么事情就往往不會像你想的那么難了。
避免過分追求盡善盡美。有的人往往把問題想得非常透徹后才去動手做,那么由于你考慮問題過細,也沒有時間去做了;有時可能開始動手做時,靈感隨之而來,進展很順利。應該先想好大框架,然后動手去做,以避免追求盡善盡美。
通管理
1.懂得說“不”
一般人大多都比較中庸,不好意思對別人說“不”。懂得說“不”要注意以下四點。
(1)時間結構的暗示。比如你跟別人會面之前,先告訴對方,我們這次會談大約要用30分鐘的時間。這樣大家都心中有數。
(2)肢體的暗示。比如會談的時間就要結束了,你下意識地看一下手表,暗示對方時間快到了。通過這些肢體的暗示,別人能明白你的想法,又不得罪人。
(3)在拒絕別人的時候,一定要做到附以理由,提供其他解決途徑。比如說你正在工作的時候,你的朋友打來電話,這時候你一定要告訴他,你正在上班,下班以后再聊。這樣回答,不但告訴他理由,而且提供了下班以后再聊的方式,既得體又解決了問題。
(4)做到對事不對人。告訴對方,自己只是對這件事情發表觀點,并不是對人,所以請不要生氣。切忌通過第三者來做這件事情。
2.善用電話
電話既可以節約時間,也可能浪費時間,這完全取決于你的態度和行為。要學會善用電話進行溝通。電話溝通中需要注意幾個方面。
(1)要避免開頭的題外話。如:最近好嗎?最近過得怎么樣?假期是怎樣度過的?這樣的話題應該避免。
(2)適時切入主題。不懂得結束談話的技巧,是造成電話冗長的原因。如:客戶閑聊開場白覺得比較融洽時,就應進入正題。
(3)盡量集中回復電話。
3.會議溝通
很多人經常抱怨,開會時間太長,會議討論半天也沒有結果,不相關的會議太多等等,這說明在日常會議中存在著許多弊病。
如果解決好以下五個方面,會議就會有成效。
(1)制定清晰的目標。開會要達到什么目的,這就是目標清晰。
(2)盡量減少與會人數。邀請那些樂于提建設性建議的人員參加。對于只會潑冷水的人盡量不讓其參加,因為這些人不但不會提建議,還會延長會議的時間。
(3) 選擇適當的開會時間和地點。〖HT〗時間不要定在下午,最好在上午,這時大家的思維比較活躍。開會地點空氣要流通。時間和地點選擇好了,有利于會議的進行。
(4)提前將會議議程和相關資料分發給與會者。這樣做大家會清楚會議的目的和開法,會促進會議的正常進行。
(5)避免“馬拉松”式的會議。因為會議開的時間越長效率越低,對時間一定要加以限制。會議時間不宜超過兩個小時。
你可運用的時間就是你全部的時間資本。
學習了自我時間管理的方式,要做好時間的加、減、乘、除四則運算:加法就是要找出隱藏的時間,減法是要減少無謂的時間浪費,乘法是要提高工作的效率,除法是要當機立斷,根除浪費時間的習慣。要善用溝通技巧。你可運用的時間就是你全部的時間資本。你不能借用時間,也不能囤積時間,甚至不能獲取時間,你只能堅持不懈從一點一滴的小事做起,更有效率地利用時間。